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外企德科人力資源服務(wù)（山東）有限公司
近日，F(xiàn)ESCO順利取得中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量管理體系認證換證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證（統(tǒng)稱為ISO三體系認證）證書，獲國際認證聯(lián)盟（IQNet）認可。能夠同時獲得我國和國際互認的管理體系認證，表明FESCO在質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理已達到國家和國際雙重標準，也標志著FESCO建立起高標準管理體系，在科學(xué)化、規(guī)范化管理方面邁上新臺階，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
質(zhì)量管理方面，F(xiàn)ESCO于2005年建立ISO9001質(zhì)量管理體系并通過認證，每年接受中國質(zhì)量認證中心的監(jiān)督審核，體系運行平穩(wěn)有效。近年來，F(xiàn)ESCO不斷健全產(chǎn)品管理體系，進一步提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理，以數(shù)字化驅(qū)動運營一體化，為企業(yè)員工提供更流暢高效的工作體驗，為客戶提供更專業(yè)快捷的服務(wù)。同時，通過全面內(nèi)控內(nèi)審和風險審查，全面系統(tǒng)地推進公司管理體系建設(shè)水平。此外，F(xiàn)ESCO連續(xù)十多年開展客戶滿意度調(diào)研，不斷了解、滿足客戶需求，持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗。
環(huán)境管理方面，F(xiàn)ESCO創(chuàng)造節(jié)能環(huán)保辦公環(huán)境，踐行綠色發(fā)展理念，力促節(jié)能減排，減少資源消耗，推動數(shù)字化、生態(tài)化可持續(xù)發(fā)展。同時，F(xiàn)ESCO攜手非政府組織、合作伙伴及客戶，不斷開展綠色行動，共建綠色美好家園。2023年FESCO自建通州檔案托管及電子化生成中心，為各政府機構(gòu)、央國企及非公企業(yè)提供各規(guī)模體量檔案托管存儲、日常調(diào)閱、數(shù)字化加工等綜合托管服務(wù)，中心整體環(huán)境符合國家檔案室十防標準，且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境屬于不對外狀態(tài)，確保實體與電子檔案的保管安全。
職業(yè)健康安全方面，F(xiàn)ESCO為員工提供卓越的職場環(huán)境，切實關(guān)懷員工健康福祉。FESCO給予員工充分的關(guān)愛與陪伴，尤其重視員工的身心健康，為員工繳納醫(yī)療保險的同時還提供每年的體檢福利。為了確保員工在發(fā)生突發(fā)狀況時可以得到及時的救助，F(xiàn)ESCO在多個辦公地點都設(shè)置了AED（自動體外除顫器）。此外，F(xiàn)ESCO還在線上開設(shè)了EAP心理輔導(dǎo)，幫助員工舒緩心理壓力，保證員工的心理健康。
除ISO三體系認證外，此前FESCO還通過了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）和國際認可論壇（IAF）、英國皇家認可委員會（UKAS）認可的ISO27001信息安全管理體系認證證書，標志著信息服務(wù)管理和信息安全管理水平達國際標準。
未來，F(xiàn)ESCO將充分利用有關(guān)體系認證，持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進一步鞏固提升在人力資源服務(wù)領(lǐng)域主力軍、排頭兵地位，以硬實力展現(xiàn)新作為，助力新時代高質(zhì)量發(fā)展。
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